İlişki Yönetimi kısaca, bir platformdır. Amaç , müşteri verilerini tek ortamda toplamak , bu bilgileri incelemek ve potansiyel müşteri tatminini iyileştirmek amacıyla kullanılan şahsi yöntem dir. Bu sadece satışları organize etmekle kalmaz, aynı zamanda pazarlama ve müşteri destek de içerir .

Koray Yalcin, tanınmış bir yazar ve röportajcı. Asıl Vatanı İstanbullu, doğumu ise yirmidört. Çalışma hayatına radyo programları ile başlangıç yapmıştır. Daha sonra basın dünyasında birçok önemli mecrada çalışmış ve ayrı konularda köşe yazıları yazmıştır. Yapıtları okunmuşluk sebebiyle takip edil